咨詢熱線182********
   聯系我們 
上海要賬公司

聯系人:周經理

電話:182********

網址:http://www.yahpwm.tw

地址:上海市閔行區七莘路2099號

詳細內容
當前位置:首頁 > 新聞動態
上海討債公司庫總淺談討債之路要注意哪些細節?作者:上海要賬公司  時間:2016-11-04 11:27:27

  主持人問: 能不能說說你認為最難忘的一次討債經歷?

  上海討債公司庫總說: 我覺得我有一次自豪的討債經歷,幾乎每一次討債都有一些片斷是讓我覺得難忘的,其實有時候也很感動我,每個人都認為討債是很不好的角色,但是我在這個過程當中也受到很多人的敬佩和尊重,

  上海討債公司庫總說: 我經常碰到我的方跟我說讓我到他們公司去做,經常碰到這樣的情況,所以這個時候我還是很感動的,我最難忘的一次討債經歷,完全是一個斗智慧的過程,說起來大部分都是心理的描寫,很少有對話的。

  主持人問:有沒有遇到過客戶對你態度很粗暴?你是怎么處理的?

  上海討債公司庫總說: 有的,我的經歷中就有過這么一次,有的時候客戶會很冷漠的對你,甚至漠視你的存在,還會逃避你,他說你要找的那個人不在,我碰到過有兩三次,記憶深刻的一次是當時我在一個非常炎熱的夏天的時候,我到一個很大,類似大眾、寶鋼這樣的企業,里面的人都是需要騎車開車的,我就一個人摸過去的。

上海討債公司

  上海討債公司庫總說: 第一次去的時候,我明明看出來其實就是他,但他還是說那個人不在,于是第二次去的時候我用了一些小的計謀,我在很炎熱的夏天里面,走著去幫他們買了很多的冷飲,因為他們那個地方沒有空調,電風扇也只有一個很熱,

  上海討債公司庫總說: 所以我拎過去的時候,他們還是很受感動的,其實在那個感動的過程中我跟他們很多人成為朋友,直到最終他沒有說他是那個債務人,但是他卻幫我解決了這個事情。

  主持人 問:本市一家大型國有企業拖欠了我公司一筆巨款,占壓了公司的很多資金,但是他又是本地區我們最大的客戶,請問我們在催款的過程中要怎么掌握才好?

  上海討債公司庫總說: 他是你們最大的客戶,但是我前面就說過,當你最大的客戶不給你貨款的時候,其實他也就是你最大的陷井,最大的敵人,當你沒有解決他,沒有根治住這個狀況發生的時候,我覺得你無形當中就是被他拖垮了,這個時候客戶對你來說已經不是一個合作型的伙伴關系了,你只有把這筆錢追回來的時候他才是一個真正意義上的大客戶,所以我覺得當一筆巨款在對方你覺得很不舍得的客戶的時候你一定要想盡辦法,無論調動公司多少的人員,你肯定組織一個討債小組,針對這個客戶去做,就像銷售一樣的,制定一個方案,打頭炮的是誰,你可以做一個遙控指揮。

  主持人問:遇到要錢沒有要命有一條的人應該怎么辦?

  上海討債公司庫總說: 我曾經用這種方式對待過別人,今天我不拿到錢我就把命給你了,遇到這樣主的時候,一般的人都是自認倒霉,但是我會說服他,生命比金錢更重要,我會經常告訴客戶,這個世界有很多比金錢更重要的東西,尊嚴、良知、正義....很多,

  上海討債公司庫總說:金錢只不過是在這里面很小的一部分,你一定要跟他灌輸這樣的思想,并且你要以身作則的跟他表明我不是很在乎錢的一個人,甚至在私下我是一個很大方的人,但是我一定要讓你感覺這不是錢的問題,這是一個責任的問題,你應該付給我的,這是責任。作為對方客戶,是一種不要命的時候,他們在心里有一種僥幸的心理。

  主持人問:以您的經驗怎么判斷要追款的那個公司是真的有錢還是沒有錢?

  上海討債公司庫總說: 我以前曾經做過一件事情,站在他們的大門口看進出的車輛,以及他們人下班時的穿著,我會從細節去看待一個公司整體的經營狀況,因為我覺得一家公司里面房子其他都是虛的,只有一個是真的,里面的人所表現的留下來的欲望是最能反應一個公司是否有前途,所以我比較喜歡跟對方公司的人員聊天,了解他們一些收入狀況以及他們的一些是否愿意在此公司繼續工作下去的想法,我會從很多細節方面觀察。

上海討債公司

  主持人問:收款的時候客戶遲遲不肯付款怎么辦?

  上海討債公司庫總說: 如果客戶說的確實是正確的,我首先肯定是先解決這個問題,因為解決完了這個問題才可能牽涉到一個貨款的問題,如果客戶純屬于無理取鬧的話,我也會讓他跟我提供質量方面的證據,我相信任何一個東西有一個事實依據的,如果你刻意的損害的話,這種客戶你可以用比較毫不留情面的方式對待他。

  主持人 問:客戶是外地的,他答應了付最后的尾款但遲遲不付,一托再托,每次都說款還沒有到,最后一走了之,出租房也退了,打電話總是說在外地我應該如何是好?

  上海討債公司庫總說: 這個就很難處理了,因為對方已經不是一個公司形象出來,是個人的行為,你很難約束他,而且他很明顯的意圖告訴你他不想還你錢了,除非你在這個世界上有一天能夠抓住他那就不要放手。

  主持人問:我們的產品在市場上會涉及到質量保證的產品退貨問題,面對已經終止合作的客戶應該怎么樣來收款才好?

  上海討債公司庫總說: 面對終止的客戶收款比較輕松一點,因為你不需要再顧忌將來跟他們有合作的可能,所以你只奔著一個目的:就是我要來拿錢。

  上海討債公司庫總說: 往往目的很簡單、很明確的時候其實做起事來是最容易的,這是我認為的。害怕就是你做這個目的的時候你還有其他的擔心和顧慮那是最放不開手腳的。

  主持人問:討債中你最害怕的方式是什么?

  上海討債公司庫總說: 我不是害怕討債方式,對我來說,我所有的討債方式都是屬于正規的,都是符合我做人的原則范疇里面,所以對于討債方式來說我沒有特別害怕的,但是我唯一的害怕就是說一些環境、狀況和來自與客戶的壓力,各方面的客觀因素聚集在一起的時候是我最擔心最害怕的。

上海討債公司

  上海討債公司庫總說: 因為我這個人比較率性、也比較任性有時候我會作出比較極端的行為,有時候率性的會決定放棄,其實在討債方式的時候很多人問我,你害怕不害怕用你去換一個事情的結果?我覺得這跟每個人平時的一些觀念、原則、立場都有很大的關系。

  上海討債公司庫總說: 當一件事情跟我所要的結果不是在一個概念一個范疇之內的時候我根本不會采納的也不會去做的,所以在討債方式中只要大家抱著一顆立場堅定、原則性極強、是非分明、善惡能分的心就不會出現討債難的問題。

  主持人問:討債應該注意哪些細節?

  上海討債公司庫總說:用心觀察、用腦思考、結合人性、發揮自我。


    在線客服1
    本站出租QQ441599
福建快3二码基本遗漏